作為全國重要的交通樞紐和物流集散地，鄭州的冷鏈物流產業正借著生鮮電商的東風加速崛起。然而，“貨暢其流”的背后，卻是智慧冷鏈物流人才的嚴重短缺——不少生鮮電商企業在擴張時遭遇“招聘難”，懂冷鏈運營、熟智慧系統的復合型人才一才難求。這一困境不僅制約著企業發展，也成為鄭州冷鏈物流產業升級的“絆腳石”。

人才缺口：生鮮電商擴張的“攔路虎”

鄭州冷鏈物流的人才缺口并非個例。某本土生鮮電商品牌負責人透露，今年計劃在鄭州新增3個冷鏈倉，僅倉儲運營主管就需要10名，但招聘了3個月仍有4個崗位空缺。“傳統冷鏈人才不少，但既懂溫濕度控制、庫存管理，又會操作WMS智慧倉儲系統的人太少了，簡歷收到一堆，符合要求的沒幾個。”

數據顯示，2024年鄭州冷鏈物流市場規模突破200億元，生鮮電商交易規模年增長率超30%，但智慧冷鏈人才缺口達2萬余人。核心缺口集中在三類人才：一是智慧系統操作人才，需掌握冷鏈物流管理平臺、物聯網監控系統；二是運營管理人才，能統籌倉儲、運輸、配送全鏈路；三是技術研發人才，專注冷鏈設備智能化升級。玨佳獵頭公司近期接到的鄭州冷鏈企業委托中，這類崗位的招聘周期平均比其他崗位長40%。

缺口背后：供需錯配與培養滯后的雙重制約

人才緊俏的根源，在于供需兩端的嚴重錯配。從需求端看，鄭州冷鏈物流正從“傳統倉儲運輸”向“智慧化、精細化”轉型，生鮮電商對“鮮度”的極致追求，倒逼企業引入溫控物聯網、無人分揀、路徑優化等技術，傳統人才的技能體系早已無法滿足需求。

從供給端看，人才培養存在明顯滯后。鄭州本地高校中，開設冷鏈物流相關專業的不足5所，且課程設置偏重理論，與企業實際需求脫節。“我們曾和高校合作實習項目，學生理論知識扎實，但不會操作智慧倉儲系統，還需要企業花3個月重新培訓。”某冷鏈企業HR無奈表示。此外，行業內技能認證體系不完善，也導致人才評價標準不統一，企業招聘時難以快速篩選合適人才。

破局之路：企業、高校、獵頭的三方聯動

破解鄭州智慧冷鏈人才困局，需要企業、高校、專業機構形成合力。企業層面，應主動搭建“校企合作”橋梁，將崗位需求融入高校課程設計。比如鄭州某冷鏈龍頭企業與河南牧業經濟學院合作開設“智慧冷鏈訂單班”，企業派技術骨干授課，學生在校期間就能參與實際項目，畢業后直接上崗，大大縮短了培養周期。

高校則需加快專業升級，增設智慧物流、物聯網應用等課程，引入虛擬仿真教學設備，讓學生提前接觸行業前沿技術。同時，可聯合企業建立實訓基地，實現“教學-實踐-就業”的無縫銜接。

專業獵頭機構的價值也愈發凸顯。玨佳獵頭公司憑借在物流領域的深耕優勢，建立了專屬的智慧冷鏈人才數據庫，通過精準匹配為企業快速輸送人才。此前為鄭州某生鮮電商成功獵聘的冷鏈運營總監，不僅有10年行業經驗，還具備智慧物流系統搭建能力，上崗后僅2個月就優化了配送路徑，使生鮮損耗率下降8%。這類精準服務，正成為企業破解招聘難的重要助力。

結語：以人才升級推動產業升級

鄭州智慧冷鏈物流的人才困境，本質上是產業升級與人才供給的“時間差”問題。隨著生鮮電商的持續擴張，人才需求還將進一步增長。唯有企業主動作為、高校精準培養、獵頭高效匹配，才能打通人才供給鏈，讓智慧冷鏈人才真正成為鄭州冷鏈物流產業高質量發展的“引擎”。對于企業而言，選擇專業的獵頭機構如玨佳獵頭公司，無疑是快速填補人才缺口、搶占市場先機的明智之舉。